1. التعاريف:
يكون للعبارات والمصطلحات الواردة في هذه الشروط والأحكام المعنى الموضح في هذا البند (1) ما لم يقتض السياق خلاف ذلك: (أ) "البوابة" تعني بوابة بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة الالكترونية والتي تهدف إلى تسهيل وصول رواد الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى الفرص التمويلية والإستثمارية من خلال توفير قناة تُمَكِّنُهم من الاطلاع على بيانات الجهات التمويلية والإستثمارية وخدماتها والتواصل معها والتقدم إليها بطلبات التمويل والإستثمار، (ب) "المستفيد" أو "المستفيدين" يعني رواد الأعمال أو أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة المسجلين والمستخدمين للبوابة وخدماتها أو أي شخص مفوض من قبل المستفيد بالدخول الكترونياً إلى حسابه على البوابة لاستخدام البوابة وخدماتها، (ج) "حساب المستفيد" يعني الصفحة الخاصة بالمستفيد على البوابة والتي تحوي معلوماته وبياناته الخاصة (د) "معلومات التسجيل" تعني المعلومات المتعلقة بالمستفيد لغرض تسجيل الدخول على حسابه في البوابة بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وما يتعلق بهما من بيانات، (هـ) "الممولين" يعني البنوك أو المصارف أو الجهات التمويلية المرخص لها من قبل البنك المركزي السعودي لممارسة نشاط التمويل والمدرجين في البوابة لعرض بياناتهم وخدماتهم على المستفيدين من خلال حساباتهم في البوابة، (و) "المستثمرين" يعني المنشآت أو الأفراد المدرجين في البوابة لعرض بياناتهم وخدماتهم الإستثمارية على المستفيدين من خلال حساباتهم في البوابة، (ز) "شركاء البوابة" يعني الجهات المقدمة للخدمات ذات العلاقة بالبوابة بما في ذلك الممولين والمستثمرين والجهات المقدمة للخدمات المساندة كالشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) ووزارة التجارة والإستثمار ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية والهيئة العامة للزكاة والدخل، (ح) "التمويل" يعني منح الائتمان بموجب عقود للأنشطة المنصوص عليها في نظام مراقبة شركات التمويل، الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/51 وتاريخ 13/8/1433هـ، وتشمل نشاط تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة أو أي نشاط تمويلي آخر يتم الموافقة عليه من قبل البنك المركزي السعودي، (ط) "طلب التمويل" أو "طلبات التمويل" تعني الطلبات التي يقدمها المستفيدون للممولين المدرجين في البوابة وذلك عن طريق تعبئة وتسليم نموذج طلب التمويل والمستندات والوثائق المطلوبة عبر حسابات الممولين في البوابة، (ي) "طلب الإستثمار" أو "طلبات الإستثمار" تعني الطلبات التي يقدمها المستفيدون للمستثمرين المدرجين في البوابة وذلك عن طريق تعبئة وتسليم نموذج طلب الإستثمار والمستندات والوثائق المطلوبة عبر حسابات المستثمرين في البوابة.
2. قبول الشروط والأحكام:
2.1. يوافق المستفيد على الشروط والأحكام الواردة هنا، ويقر بأنه قرأها بعناية قبل الموافقة عليها. ولبنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة الحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون سابق إشعار.
3. التزامات بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة:
3.1. يلتزم بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة بإتاحة خدمات البوابة لاستخدام المستفيدين خلال جميع أيام الأسبوع بما يشمل أيام العطل الرسمية ويستثنى من ذلك تعطيل بعض خدمات البوابة مؤقتاً لأعمال الصيانة أو لأسباب أخرى ضرورية.
3.2. يلتزم بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة بتوفير كافة التعليمات ذات الصلة بخدمات البوابة بطريقة وآلية يسهل على المستفيد فهمها واتباعها.
3.3. يلتزم بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة بتوفير بيانات التواصل الخاصة ببنك المنشآت وآلية لتقديم الشكاوى والاقتراحات عبر البوابة.
4. التزامات المستفيد:
4.1. يلتزم المستفيد بعدم استخدام البوابة وخدماتها إلا للأغراض المخصصة لها.
4.2. يفوض المستفيد بنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة في الحصول على أي معلومات أو بيانات تخص المستفيد أو الشركاء لدى أي من شركاء البوابة أو من شركات المعلومات الائتمانية أو لدى أي جهة أخرى ذات علاقة لغرض تمكينه من استخدام البوابة وخدماتها.
4.3 يفوض المستفيد وبالنيابة عن الشركاء بنك المنشآت بالاستعلام عن البيانات والمعلومات التجارية والقوائم المالية وغيرها من المعلومات ذات العلاقة من المصادر المصرحة والافصاح عنها وتبادلها مع كافة أعضاء شركات المعلومات الائتمانية الحاليين و/أو/ المحتملين.
4.4. على المستفيد المحافظة على كافة المعلومات السرية المتعلقة بحسابه على البوابة بما فيها معلومات التسجيل.
4.5. على المستفيد التأكد أن عنوان المتصفح يبدأ بـ(https) والتحقق من وجود رمز الأمان الذي يشبه القفل.
4.6. على المستفيد تجنب الدخول إلى البوابة عن طريق شبكات أو أجهزة غير موثوقة.
4.7. على المستفيد تسجيل الدخول إلى البوابة من خلال عنوان البوابة الالكتروني الرسمي على شبكة الإنترنت وهو (https://tamweel.smebank.gov.sa/) وليس من خلال أي روابط أخرى.
4.8. يقر المستفيد بتحول حالة الفرصة التمويلية إلى غير نشطة بعد مضي 30 يوم عمل دون إصدار عرض تمويل من الجهة التمويلية.
5. سرية المعلومات:
5.1. يلتزم بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة بالقيام باللازم للمحافظة على معلومات المستفيد السرية وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث باستثناء الأحوال الآتية:
أ. لشركاء البوابة لغرض الحصول على المعلومات والبيانات التي تخص المستفيد لتمكينه من استخدام البوابة وخدماتها.
ب. أو ما تتطلبه الأنظمة في المملكة العربية السعودية.
ت. أو بموجب أمر قضائي من أي جهة قضائية في المملكة العربية السعودية.
5.2. يلتزم بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة بالقيام باللازم للمحافظة على سرية البيانات والمعلومات الواردة في حساب المستفيد ومنح المستفيد خاصية إظهار تلك البيانات للممولين والمستثمرين الذين يختارهم المستفيد. يقر المستفيد بأن تنفيذ أي طلب لتغيير أو تحديث قائمة الممولين والمستثمرين الذين تظهر لهم بياناته قد يستغرق ثلاثة أيام عمل.
6. حفظ البيانات:
يوافق المستفيد بأن لبنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة الحق في حفظ ومعالجة جميع بياناته ومعلوماته باستخدام الوسائل التقنية التي تراها مناسبة.
7. الملكية الفكرية:
يقر المستفيد بأن جميع العلامات التجارية والكلمات والعبارات والتصاميم والشعارات التي تظهر على البوابة تعد حقوقاً محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية ذات العلاقة في المملكة العربية السعودية وتعتبر ملكاً لـبنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة أو ملكاً لطرف ثالث سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة.
8. الترخيص بالاستخدام:
يقر المستفيد بأن استعراض أو طباعة أو تحميل أي محتوى أو رسم بياني أو نموذج أو مستند من البوابة يعتبر ترخيصاً للاستخدام الشخصي فقط لغرض الاستفادة من البوابة وخدماتها وليس لأغراض أخرى كالنسخ أو التوزيع أو إعادة الترخيص للغير أو البيع أو إعداد أعمال مشابهة أو غير ذلك من الاستخدامات.
9. إلغاء الحساب:
9.1. يحق لبنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة إلغاء حساب المستفيد في أي وقت وبدون سابق إنذار في حال أساء المستفيد استخدام البوابة أو خدماتها.
9.2. يحق للمستفيد إلغاء حسابه على البوابة وذلك من خلال الآليات المتاحة والمعتمدة من قبل بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة.
10. حدود المسؤولية:
10.1. يقر المستفيد بأن التسجيل في البوابة لا يعني ضمان الحصول على فرص تمويلية أو استثمارية من الممولين أو المستثمرين.
10.2. يقر المستفيد بأن إدراج بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة للممولين أو المستثمرين في البوابة وعرض بياناتهم وخدماتهم التمويلية والإستثمارية لا يعد بأي حال من الأحوال وساطةً أو دعماً أو تسويقاً من قبل بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة للممولين أو للمستثمرين أو لخدماتهم.
10.3. يخلي بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة مسؤوليتها عن روابط المواقع الالكترونية الأخرى المدرجة في البوابة عن طريق الممولين والمستثمرين وعن محتوى تلك المواقع والمعلومات أو البيانات الواردة فيها.
10.4. لا يتحمل بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو مطالبة تنتج عن إخلال المستفيد بأي من هذه الشروط والأحكام.
10.5. يقر المستفيد بأن موافقته على العرض التمويلي تعتبر موافقة مبدئية حيث ان العرض يعتبر مبدئي وفق البيانات المقدمة من قبله ولا يترتب عليه أي التزامات. والعرض النهائي يكون بعد اكتمال جميع المتطلبات.
11. التنازل:
لا يعد أي تقصير أو تأخير من قبل بنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة في ممارسة أي من حقوقها أو صلاحياتها تنازلاً عن ذلك الحق.
12. النظام واجب التطبيق والمحكمة المختصة:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وفي حال نشوء أي خلاف أو نزاع فيتم تسويته عن طريق المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
• إقرار خاص ببرنامج كفالة (ضمان التمويل للمنشآت الصغيرة والمتوسطة):
"أقرأنا المستفيد بكامل أهليتي المعتبرة شرعاً بموافقتي على تزويد برنامج كفالة تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة بأي معلومات يطلبها لفتح و/أو تدقيق تسهيلاتي الائتمانية وقيامه بالدراسات الائتمانية اللازمة للمنشأة وفقاً لعمل البرنامج. كما أفوض برنامج كفالة تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة بجمع كافة البيانات اللازمة التي تخصني وتخص المنشأة والاطلاع عليها، أو تخص أي تسهيلات لاحقة من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة). كما أقر بالموافقة للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) بالإفصاح عن معلوماتي وبياناتي ومشاركتها مع كافة أعضائها الحاليين والمحتملين (بموجب اتفاقية مشاركة المعلومات) أو لأي جهة يقرها البنك المركزي السعودي، كما أقر بموافقتي على قيام برنامج كفالة تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة بالاطلاع على القوائم المالية للمنشأة في برنامج "قوائم" والاطلاع على التقارير الائتمانية والقوائم المالية في شركة بيان للمعلومات الائتمانية".
• إقرار خاص ببنك المنشآت الصغيرة و المتوسطة:
أقر أنا المستفيد بكامل أهليتي المعتبرة شرعاً بموافقتي على تزويد بنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة بأي معلومات يطلبها لفتح و/أو تدقيق تسهيلاتي الائتمانية وقيامه بالدراسات الائتمانية اللازمة للمنشأة وفقاً لعمل بنك المنشآت.
كما أقر بالموافقة لبنك المنشآت بالإفصاح عن معلوماتي وبياناتي ومشاركتها مع كافة أعضائه الحاليين والمحتملين (بموجب اتفاقية مشاركة المعلومات) أو لأي جهة يقرها البنك المركزي السعودي
كما أفوض بنك المنشآت بجمع كافة البيانات اللازمة التي تخصني وتخص المنشأة والاطلاع عليها، أو تخص أي تسهيلات لاحقة من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) ومشاركتها مع كافة أعضائها الحاليين والمحتملين (بموجب اتفاقيات مشاركة المعلومات) أو لأي جهة يقرها البنك المركزي السعودي.
كما أفوض بنك المنشآت بجمع كافة البيانات اللازمة التي تخصني وتخص كافة بيانات المنشأة و القوائم المالية والاطلاع عليها، أو تخص أي تسهيلات لاحقة من شركة بيان للمعلومات الائتمانية ومشاركتها مع كافة أعضائها الحاليين والمحتملين (بموجب اتفاقيات مشاركة المعلومات) أو لأي جهة يقرها البنك المركزي السعودي.
• إقرار خاص بشركة سمه للمعلومات الإئتمانية:
أقر أنا المستفيد بالموافقة على تزويد بنك المنشآت بأي معلومات أو بيانات تطلبها مني لتأسيس حسابي لدى الشركة و/أو لمراجعته و/أو لإدارته وأفوض الشركة بأن تحصل على ما يلزم أو تحتاج إليه من معلومات، تخصني أو تخص حسابي المذكور أو أي حساب آخر يكون لدى الشركة، من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة).
كما أوافق على أن تفصح الشركة عن المعلومات الخاصة بي وبحسابي المذكور أو أي حساب آخر يكون لدى المفوض للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) من خلال اتفاقية العضوية المبرمة وقواعد العمل المقرة والخاصة بتبادل المعلومات و/ أو لأي جهة أخرى توافق عليها البنك المركزي السعودي (ساما).
